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这可能是一个问题,是亲切的还是商业的。感受到一个阳光般的微笑的瞬间和光芒,或者在不经意间闻到一股友好的气息,是多么令人愉快的事情啊。然而,与此相反的是,当一切似乎都只是被设计好的,或被利益驱动的,而不是亲切的或有同情心的,这不是多么令人沮丧的事情。真诚感情的魔力是一种宝贵的价值,必须加以珍惜,保持不被破坏。我们绝不能同意感情被伪造或变质。("千百次的感动")
—— Erik Pevernagie
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