有的时候，我们会在一个用户界面问题上绞尽脑汁，认为我们已经考虑了所有的选项，他就会说："你想到这个了吗？"法德尔说。"然后我们都会说，"我的天哪"。他重新定义了问题或方法，我们的小问题就会消失了。