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如果你在身体上养成了做一件事的习惯,你就会每次都这样做,直到你坚决地打破 "是-但是!"的模式;在我们的团队思维过程中,也是如此,因为他们一次又一次地学习,你会达到摆在你面前的目标,因为每次我们向 "是-但是!"投降的时候,都会走到这一步,直到我们坚决地放弃,领导失败。
—— John M. Sheehan
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—— Thomas Gilovich , 《我们如何知道什么是不正确的。日常生活中人类理智的可笑之处》