人们常常为了保护关系和维持联系而让自己保持沉默，或 "同意不同意"，而不充分探讨分歧的实际性质。但是，当我们回避某些对话，并且从未完全了解对方对所有问题的感受时，我们有时最终会做出假设，这不仅会延续而且会加深误解，并且会产生怨恨。